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Mail-in 郵送修理

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郵送修理サービス

郵送修理対象機種 iPhone 5/5s/5c/SE/6/6Plus/6s/6sPlus/7/7Plus

郵送修理の流れ

  1. STEP1
    郵送修理お申し込み

    LINEもしくは、メールへ郵送修理希望の旨のご連絡をお願いいたします。
    修理端末をご郵送に必要な「クリックポッスト伝票」をメールもしくはLINEに添付してお送りいたします。

    メールアドレス:support@irepairs-lab.com
    LINE:http://line.me/ti/p/%40irepairs-lab

  2. STEP2
    「郵送修理作業申込書」の記入

    「郵送修理作業申込書」を印刷し、ご記入ください。記入漏れがあると修理できない場合がございます。
    郵送修理作業申込書(92.7kb)

  3. STEP3
    梱包

    修理端末を緩衝材(プチプチなど)で保護し、「郵送修理作業申込書」と一緒にクッション付き郵送用封筒などに入れクリックポスト伝票を貼り付けてください。

  4. STEP4
    郵送

    ポストに投函してご郵送ください。なお、クリックポストにてご郵送いただく場合のみ、送料弊社負担となります。
    (ご自身にて、別の郵送方法をご利用になる場合は、お客様負担にてご対応お願いいたします)

    【注意事項】
    • 郵送中の事故に関して当社では一切の補償を致しかねます
    • 弊社で修理中にデータ領域には基本的に触れることはありませんが、iPhoneのデータバックアップをお願いいたします
    • 修理前/修理後には、iPhoneの全機能の動作確認を実施します。パスコードは解除していただくか、
      「000000」へ設定していただくようお願いいたします。
    • SIMカード、ケース、カバー等の付属品は、外してお手元に保管してください
  5. STEP5
    本部郵送修理部門にて症状診断

    到着後、1〜2日にて修理いたします。

    【注意事項】
    • 修理前の動作確認にて、お客様の申告通りの故障状況の場合は、そのまま修理作業を開始いたします。
    • 修理前の動作確認にて、お客様の申告以外の故障状況が確認できた場合は、メール/電話にて修理作業について確認させていただきます。この場合、連絡が取れるまでは修理を開始いたしません。注)
    • 注)の状態で1週間連絡が取れなかった場合、作業不可として端末を修理しない状態でご返送(着払い)させていただきます。
  6. STEP6

    修理完了後、修理代金のお振込口座をご連絡しますので、ご入金をお願いいたします。
    (VISA/Master決済可能)

  7. STEP7
    ご返却

    入金確認が取れ次第、送料弊社負担(ヤマト運輸のネコポス便)でご返却いたします。
    なお、入金口座連絡後、30日間代金のお支払いが確認できない場合、サービス利用規約に基づき、
    修理端末のデータをクリーニング後、端末を処分させていただきます。

料金

機種 画面修理 その他の修理 水没
症状
  • 画面割れ
  • 液晶不良など
  • バッテリー交換
  • ホームボタン交換
  • スピーカー交換
  • カメラ交換など
  • 水没
iPhone 5 ¥8,000 ¥5,000 ¥8,000~
iPhone 5s ¥8,000 ¥5,000 ¥8,000~
iPhone 5c ¥8,000 ¥5,000 ¥8,000~
iPhone SE ¥8,000 ¥5,000 ¥8,000~
iPhone 6 ¥10,000 ¥6,500 ¥8,000~
iPhone 6 Plus ¥12,000 ¥6,500 ¥8,000~
iPhone 6s ¥15,000 ¥6,500 ¥8,000~
iPhone 6s Plus ¥17,000 ¥6,500 ¥8,000~
iPhone 7 ¥30,000 - -
iPhone 7 Plus ¥32,000 - -